Por que negociar taxas e benefícios?
Quem usa cartão de crédito já se perguntou o motivo das taxas altas e como mudar benefícios que não se encaixam na sua rotina. Felizmente é possível falar com a operadora do cartão de crédito para negociar isso, além de outros pontos em relação ao seu cartão de crédito.
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Negociar com o banco ou com a instituição financeira pode ser muito vantajoso, já que você pode conseguir melhores condições para seu cartão de crédito e anda economizar dinheiro.
Por isso, selecionamos neste artigo dicas que vão te ajudar nessa negociação. Continue a leitura!
Você conhece seu cartão de crédito?
Antes de negociar com a operadora do cartão, é importante que você saiba bem como funciona seu cartão de crédito e como é seu histórico de pagamento.
Por exemplo, quais as taxas e benefícios associados ao seu cartão e o que eles têm de diferente? Sabendo disso, você terá argumentos para negociar com a operadora.
Além disso, se você faz os pagamentos das faturas em dia e é um cliente fiel ao cartão, ressalte esses pontos.
Argumentar de forma firme pode dobrar suas chances de sucesso durante a negociação.
Departamento de retenção ou cancelamento: o setor que pode te salvar!
Você sabe o que é departamento de retenção da operadora do cartão de crédito?
É a área responsável por manter os clientes atuais e, geralmente, é onde você terá mais flexibilidade para negociar os termos do cartão. Esse setor também atende os pedidos de cancelamentos do cartão de crédito.
Uma estratégia que pode te ajudar a negociar com a operadora por taxas mais baixas e melhores benefícios é falar com o setor de retenção ou cancelamento.
Ao falar com um representante da área, explique que deseja cancelar o cartão de crédito, por conta das altas taxas ou benefícios que não são bons para você.
Dessa forma, o atendente pode te oferecer alternativas vantajosas para conseguir manter você como cliente da operadora.
Tenha paciência ao negociar
Negociar taxas e benefícios com a operadora do cartão de crédito pede paciência e persistência. Se o seu primeiro pedido não for atendido, nossa dica é que você persista. Entre em contato novamente com a operadora, em outro momento, ou fale com outro funcionário.
As operadoras de cartão de crédito querem manter bons clientes como você. Por isso, muitas vezes, elas chegam a um acordo bem interessante.
Ao negociar com a operadora, esteja preparado para fazer ceder em algumas coisas e avalie com cuidado as propostas oferecidas.
Com um pouco de perseverança e esforço, você poderá conseguir taxas mais vantajosas e benefícios extras que atendam às suas necessidades financeiras.
